英国当地特色(2)

卫兵换哨

旅游伦敦的游客当中，很少有人愿意错过这项英国的军事传统。白金汉宫门前，女王卫兵在早晨11点半的定期换哨仪式(夏天每日、冬天隔日)，已成了伦敦游客最期待的旅游关注点之一。

喜欢排队的民族

英国的银行、邮局、咨询处、商店的收款台，到处都在排队。去一次银行要花整整半天的时间：先站着排队见负责排号的工作人员，说一遍自己的基本情况和要求；然后坐着填表等待叫号。你可以清楚地看到，在透明玻璃另一边的银行工作人员一点也不着急，他们接待客人时起立、问候、握手，一个礼数都不少。接待完一个客人后，银行工作人员还会做一系列记录和整理工作，然后才叫下一个。有意思的是，外面的客人一点也不着急，心安理得地排上一两个小时。

银行的做法完全符合英国人的工作标准。英国人号称是世界上最喜欢排队的民族之一：即使只有两个人，他们也要排队。报童一定要在卖完了第一份报纸后，把零钱递到顾客手上，致谢、告别，再招呼第二个客人。你要是在报童接待别的客人时问诸如“今天有某某报吗？”等问题，报童根本不会回答你。